Indice

Dati che Raccogliamo

Potremmo raccogliere e trattare vari dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

a) Informazioni fornite durante la registrazione dell'account o tramite il sito/e-mail, come nome completo, data di nascita, e-mail e numero di telefono; b) Registrazioni di comunicazioni tramite il sito, e-mail, chat o altri canali; c) Cronologia completa delle transazioni dell'account condotte sul sito o altrove; d) Dettagli di accesso, dati di traffico, informazioni sulla posizione, specifiche del browser/dispositivo, log e altri record di sessione; e) Documenti di verifica richiesti per controlli dell'account, depositi/prelievi o prevenzione delle frodi, come scansioni di documenti d'identità, prove di pagamento o estratti conto bancari; f) Risposte a sondaggi facoltativi o valutazioni di feedback.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Gestiamo le vostre informazioni per fornire i servizi, in particolare:

a) Gestire scommesse e pagamenti, inclusi sistemi con carta e online; b) Fornire giochi e funzionalità supplementari da voi richieste; c) Offrire supporto per la configurazione e la gestione dell'account; d) Condurre le verifiche di identità richieste; e) Condividere promozioni o offerte dei partner solo con il vostro consenso esplicito; f) Adempiere agli obblighi legali, come la conformità AML e CFT; g) Monitorare le transazioni per rilevare frodi, abusi, riciclaggio o gioco irregolare; h) Studiare le tendenze tramite sondaggi di mercato facoltativi; i) Eseguire ricerche e statistiche su dati anonimizzati.

Procedure KYC

Per il vostro primo prelievo, potremmo richiedere copie di documenti per confermare l'identità, e potremmo richiederli successivamente per motivi di sicurezza. Questi includono:

Entrambi i lati di un documento d'identità con foto rilasciato dal governo, come la patente di guida; Una bolletta recente che mostri il vostro nome e indirizzo registrato; Estratto conto bancario o dell'emittente della carta; Fronte e retro di eventuali carte di deposito utilizzate.

Messaggi di Marketing

Se non avete rinunciato, potremmo utilizzare i vostri dati di contatto per inviare informazioni su prodotti, servizi, promozioni o offerte di partner come fornitori di giochi.

Per interrompere queste comunicazioni, modificate le impostazioni del vostro account o inviate un'e-mail a support@brango.it.

Accettare premi o vincite ci concede il permesso di utilizzare il vostro nome/nickname nelle pubblicità senza compenso aggiuntivo, salvo divieto di legge.

Acquisizione delle Vostre Informazioni

Raccogliamo dati solo consapevolmente, sebbene alcuni vengano raccolti automaticamente tramite l'utilizzo del servizio o le interazioni. Potremmo ricevere informazioni legalmente da fornitori come rilevatori di frodi e utilizzare terze parti per supporto tecnico, transazioni o contenuti.

Tutti i dati che condividete con queste parti potrebbero essere accessibili a noi, ma li proteggeremo secondo la presente informativa. Le divulgazioni a parti esterne seguono queste regole e garantiamo che i contratti con i fornitori tutelino la vostra privacy.

Chi Riceve i Vostri Dati

Potremmo condividere i dati con società del gruppo, partner, società madri, controllate o collaboratori commerciali in base ad accordi. Il trattamento potrebbe coinvolgere la Società o le affiliate, eventualmente utilizzando terze parti.

Il personale chiave come Responsabili della Protezione dei Dati, specialisti AML, analisti antifrode, agenti di supporto, team di fidelizzazione e manager VIP accede ai dati per svolgere le proprie mansioni e assistervi. Tutti firmano accordi di riservatezza in linea con le leggi sul gioco, sui dati e sulla privacy.

Per un servizio efficiente, i dati possono essere trasferiti all'interno dell'UE/EFTA o a processori al di fuori dello SEE. Utilizzando il sito e comunicando elettronicamente, acconsentite a questo. Miriamo sempre a proteggere i dati secondo la presente informativa.

Condivisione con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo mai i vostri dati. Le divulgazioni avvengono solo se imposte dalla legge, da citazioni o per proteggere interessi.

I casi specifici includono:

a) Requisiti legali; b) Processori di pagamento per le transazioni (secondo le loro politiche); c) Conformità normativa con organismi di licenza o altre leggi; d) Sicurezza, indagini su frodi o richieste governative; e) Fornitori di marketing per i loro ruoli; f) Con il vostro consenso.

I processori di terze parti gestiscono dati limitati per hosting, marketing, analisi, miglioramenti del sito o newsletter, rispettando le leggi sui dati e i nostri obblighi.

Le funzionalità dei social media (ad es. pulsanti di condivisione) seguono le regole sulla privacy di tali piattaforme.

In caso di fusioni, acquisizioni o ristrutturazioni, i dati dei clienti possono essere trasferiti; vi informeremo via e-mail in anticipo.

I siti di terze parti collegati hanno le proprie politiche; non ne siamo responsabili.

Conservazione dei Dati

Secondo i Termini e Condizioni, gli account possono essere chiusi in qualsiasi momento. Dopo la chiusura, conserviamo i dati come richiesto dalla legge per le autorità in indagini su frodi, questioni finanziarie o riciclaggio.

Le norme AML dell'UE impongono di conservare i dati di registrazione e transazione per almeno cinque anni dopo l'ultima attività o chiusura. Le richieste di cancellazione anticipata non possono essere soddisfatte.

Sicurezza dei Dati

Seguiamo leggi rigorose per proteggere le vostre informazioni durante la gestione dell'account. Utilizziamo le migliori pratiche e precauzioni per mantenere i dati inviati al sicuro.

L'accesso richiede il vostro ID univoco e la password; manteneteli segreti per prevenire accessi non autorizzati.

Contattateci

Contattateci riguardo a questa informativa per:

a) Verificare l'accuratezza dei vostri dati; b) Informarvi sul loro utilizzo; c) Bloccare l'uso a fini di marketing; d) Correggere o aggiornare le informazioni (fornite prova; dati falsi sono illegali e dovete tenerci informati).

Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, potete presentare reclamo a un'autorità di controllo nella vostra residenza, luogo di lavoro o luogo della violazione.

Politica sui Cookie

Le visite raccolgono automaticamente dati su browser, IP e referrer, eventualmente con partner per statistiche demografiche/di utilizzo. Non vi identifichiamo personalmente senza consenso.

Utilizziamo cookie e tracker: piccoli file memorizzati sul vostro dispositivo. Tipologie:

Necessari: Per la navigazione e le funzioni principali, come l'accesso dei membri.

Funzionali: Monitorano l'utilizzo, le scelte (sessione, lingua, regione) per la personalizzazione.

Pubblicitari: Misurano l'efficacia delle campagne, monitorano visite/registrazioni; nessuna condivisione personale eccetto i dati di visita, che i fornitori possono collegare esternamente secondo le loro politiche.

I fornitori di terze parti impostano cookie per il monitoraggio delle attività, l'efficacia del sito e le campagne.

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